Versandinformationen – Beatello

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Beatello !
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@beatello.com . Wir geben Ihnen dann die Sendungsverfolgungsnummer.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung bezieht sich auf die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und der Übergabe an den Lieferdienst.

  • Bearbeitungszeit: Bis zu 3 Werktage.
  • Lieferzeit: 3–10 Werktage nach Bearbeitung.
  • Bestellungen mit mehreren Artikeln können separat versendet werden.
  • Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet (außer an Feiertagen).

Wir tun unser Bestes, um Verzögerungen aufgrund von Wetter oder Feiertagen zu minimieren

Versandziele

Wir bieten derzeit Versand an folgende Orte an:

USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien, Deutschland und Asien-Pazifik (Singapur, Hongkong, Taiwan, Malaysia, Südkorea, Japan)

Für den Versand in andere Länder senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@beatello.com , um die Verfügbarkeit zu bestätigen und ein Versandangebot zu erhalten.

Notiz:
Wir liefern nicht in die folgenden Gebiete:
Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, Marshallinseln, Nördliche Marianen, Palau, Puerto Rico, Rhode Island, Amerikanische Jungferninseln, Streitkräfte (Amerika, Europa, Pazifik).

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Versandkosten und Laufzeit

Land Lieferzeit Versandkosten Kurier
USA 3-10 Tage Versandkosten FedEx oder andere

Versandkosten

Ihre Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und dem Fulfillment-Lager (USA oder China) berechnet. Dies gewährleistet eine faire und transparente Preisgestaltung.

Versandkosten für Lager in den USA

Federrate Versandkosten
0 kg–5 kg 9,90 €
5 kg–10 kg 13,99 €
10 kg–25 kg 19,90 €
25 kg – 40 kg 29,90 €


Versandkosten für Lager in China

Federrate Versandkosten
0 kg–5 kg 19,99 €
5 kg–10 kg 28,99 €
10 kg–15 kg 34,99 €
15 kg–20 kg 39,99 €
20 kg – 30 kg 49,99 €
30 kg – 45 kg 59,99 €

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (basierend auf Ihrem Standort)

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel kaufen und die Versandkosten hoch erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@beatello.com , um die Versandkosten zu bestätigen.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer (normalerweise innerhalb von 24 Stunden aktiv).
Bitte beachten Sie:

  • Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann 48–72 Stunden dauern.
  • Wenn Sie Ihr Paket nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns – wir lösen das Problem innerhalb von 48 Stunden.

Lieferverzögerungen

Lieferzeiten und -kosten sind Schätzungen und können je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren.
Wir bemühen uns um Genauigkeit, können jedoch nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch externe Faktoren verursacht werden.
Hinweis: Internationaler Versand kann sich aufgrund der Zollabfertigung verzögern. Bitte kontaktieren Sie support@beatello.com , wenn sich Ihre Bestellung verzögert. Wir werden uns dann mit dem Versanddienstleister abstimmen.

Stornierungen von Bestellungen

Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen vor dem Versand .
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und die Zahlung abgeschlossen ist, kontaktieren Sie uns umgehend, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr storniert werden.

Beatello behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren. Im Falle einer Stornierung erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Steuern und Zoll

In seltenen Fällen können von Ihrer lokalen Regierung Zölle oder Steuern erhoben werden. Diese Gebühren werden nicht von Beatello erhoben, und die Kunden sind für alle anfallenden Gebühren verantwortlich.

Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Kontaktieren Sie uns

  • Telefon : +1 555-123-4567
  • E-Mail : manager@beatello.com
  • Adresse : 42-46 Tai Lin Pai Road, HK, China